Termes & Conditions

1. Politique commerciale

1.1 BENTO CONCEPT LDA (pliéo), propose des produits en vente sur le site www.bento-concept.com et les services « ecommerce » sont accessibles exclusivement aux utilisateurs finaux / « consommateurs ».

1.2 Le « Consommateur » désigne la personne qui agit/achète en dehors de son entreprise ou de sa profession. Si vous n'êtes pas « consommateur », nous vous demandons de ne pas effectuer d'achats sur le site de vente en ligne www.bento-concept.com

1.3 BENTO CONCEPT, LDA (pliéo) se réserve le droit de ne pas traiter les commandes reçues d'utilisateurs qui ne sont pas des « Consommateurs » ou ceux qui ne respectent pas les conditions générales de vente de BENTO CONCEPT, LDA (bento).

1.4 Les présentes conditions et conditions générales de vente régissent exclusivement l'offre, la transmission et l'acceptation des commandes passées sur www.bento-concept.com entre consommateurs de la boutique en ligne bento (www.bento-concept.com) et le vendeur.

1.5 Le « Consommateur » doit fournir au « Vendeur » une adresse e-mail, ou des données relatives à une autre forme de contact, qui sont correctes et complètes et accepte que le « Vendeur » puisse le contacter en utilisant ces données, s'il l'estime nécessaire. nécessaire. .

2. Comment commander

2.1 Pour commander sur www.bento-concept.com il est nécessaire que l'utilisateur dispose d'un compte e-mail et que son navigateur soit configuré pour accepter les cookies et les pop-ups, afin de permettre l'utilisation de toutes les conditions de bent online navigabilité du magasino (www.bento-concept.com).

passer une commande en www.bento-concept.com est facile:

Voir le(s) produit(s) qui vous intéressent. Il contient des images et des informations sur le produit (tailles disponibles, référence et prix).
Sélectionnez la taille que vous souhaitez et ajoutez-la à votre panier. Ensuite, vous pouvez choisir de continuer vos achats ou de traiter la commande.
Pour continuer vos achats, répétez le processus.
Si vous souhaitez traiter votre commande, vous devez vous inscrire en tant qu'utilisateur.
Après avoir entré vos coordonnées et vérifié qu'elles sont correctes, cliquez sur confirmer.
Vérifiez que l'adresse de livraison et de facturation sont correctes.
Sélectionnez votre mode de paiement : VISA, Mastercard, Paypal, MbWay, Référence Multibanco et Virement Bancaire.
Confirmez votre commande et autoriser le paiement.
Vous recevrez un email confirmant votre commande.

Votre commande est confirmée lorsque vous sélectionnez le bouton "Confirmer le paiement" (Commander) à la fin du processus d'achat.

quand le courbéo réception de votre commande, un message apparaîtra à l'écran avec votre numéro de commande et tous les détails de la commande. Le contrat d'achat est finalisé à ce stade.

Une confirmation de commande est envoyée à votre email. Nous vous suggérons d'imprimer ou de télécharger cette copie pour référence future.

Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande, ou de l'annuler même après qu'elle ait été automatiquement confirmée.

En soumettant le bon de commande, vous acceptez les conditions générales d'achat, ainsi que d'autres conditions existantes dans www.bento-concept.com via des liens, y compris les conditions générales d'utilisation.

Un pliéo ne peut pas traiter les commandes qui n'ont pas de garantie suffisante de bon encaissement ; lorsque les commandes sont incomplètes ou erronées, ou que les produits commandés ne sont plus disponibles. Dans les cas précités, nous vous informerons par e-mail que le contrat de vente n'a pas été conclu et que le vendeur n'a pas procédé à la vente, en vous précisant les raisons.

Si les produits présentés dans la boutique en ligne www.bento-concept.com ne sont plus disponibles lors de votre dernier accès ou lorsque le vendeur reçoit la commande, le vendeur doit informer de leur indisponibilité dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

Si une commande et un paiement ont été passés pour des produits qui ne sont plus disponibles, le vendeur remboursera l'argent payé pour les articles indisponibles.

2.2 Droit de ne pas accepter la commande ou d'annuler l'achat

Un pliéo se réserve le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit. Il se réserve également le droit d'annuler tout achat (même s'il a déjà été accepté), dans les situations suivantes (entre autres), exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou frais :

Le produit n'est plus disponible/en stock (les paiements seront remboursés) ;
Les informations de facturation ne sont pas correctes ou vérifiables ;
La commande est signalée par nos systèmes de sécurité comme une commande incorrecte ou une commande susceptible de fraude ;
Le virement pour le paiement de la commande n'a pas été reçu par bento dans les 5 jours suivant l'acceptation de votre commande ;
si le courbéo pensez avoir moins de 16 ans ;
si le courbéo pensez que vous êtes un revendeur ;
Impossible de livrer à l'adresse indiquée.

2.3 Vérification des données

Après réception de la commande, pliéo vous pouvez effectuer quelques vérifications dessus avant de le préparer.

Ces contrôles peuvent inclure la vérification de l'adresse, la crédibilité et la vérification de la fraude. Concernant le contrôle de fraude torduo exécute des contrôles partiellement automatisés sur toutes les commandes pour filtrer les transactions inhabituelles, suspectes ou identifiées comme sujettes à la fraude. Toute suspicion de fraude fera l'objet d'une enquête et, si nécessaire, d'un traitement. En confirmant votre commande, vous acceptez ces conditions.

3. Garanties et indication du prix des produits

3.1 Modes de paiement

Vous pouvez trouver les méthodes de paiement disponibles dans la section "Besoin d'aide" du site Web. courbéo n'accepte aucun autre mode de paiement que ceux mentionnés. Veuillez ne pas tenter de payer par d'autres moyens que ceux spécifiés. si tu le fais bieno ne sera pas responsable de la perte de paiement ou de tout autre dommage qui pourrait en découler.

3.2 Traitement des paiements

Si vous payez avec une carte de crédit tordueo déduira le montant dû de votre compte une fois votre commande passée. En cas de paiement par Carte Bancaire, toutes les données (par exemple numéro de carte ou date d'expiration) seront transmises par le protocole crypté à la société qui fournit les services de paiement électronique à distance, sans que des tiers aient accès aux informations transmises.

Ces informations ne seront pas utilisées par BENTO CONCEPT, LDA sauf pour effectuer les démarches nécessaires à l'achat ou au remboursement, dans le cas d'un retour, conformément à l'exercice du droit de retour ou pour signaler des cas de fraude à la police.

Le prix d'achat des produits et les frais de transport, tels qu'indiqués dans le bon de commande, seront débités du compte courant lors de la commande des produits achetés.

4. Sécurité des commandes

4.1 Le magasin www.bento-concept.com utilise l'une des technologies de sécurité les plus robustes parmi les plates-formes de cryptage disponibles.

Vos informations de paiement seront cryptées à partir du moment où vous entrez jusqu'au traitement de votre transaction et ne seront pas stockées sur un serveur public. Bien que nous utilisions un logiciel de cryptage, la sécurité des informations et des paiements transmis sur Internet ou par e-mail ne peut être garantie.

BENTO CONCEPT, LDA ne peut être tenu responsable de tout dommage subi du fait de l'utilisation de moyens de communication électroniques, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages récurrents dus à des défaillances ou des retards dans la livraison des communications électroniques, des interceptions ou des manipulations de communications électroniques. par des tiers ou par des programmes informatiques utilisés pour la communication ou la transmission de virus.

Si vous choisissez de payer par Multibanco Reference, nous commencerons à traiter la commande après réception du paiement. Une fois la commande passée, vous avez jusqu'à 23h59 le jour même pour effectuer le paiement en utilisant la référence ATM en question. si le courbéo n'a reçu aucun paiement, il sera annulé.

Les paiements ne peuvent être traités que si les informations à utiliser pour la facturation peuvent être vérifiées.

5. Réserve de propriété

BENTO CONCEPT, LDA conserve la propriété des produits de la société jusqu'à ce qu'elle ait reçu le paiement intégral de tous ces produits.

6. Les prix

6.1 Les prix des produits affichés sur le site Web contiennent/incluent la Valeur Ajoutée (TVA). Des frais de livraison s'appliquent par commande. Le prix exact des frais d'expédition dépendra du pays où votre commande sera livrée. Pour plus d'informations sur les tarifs d'expédition par pays, consultez la section "Besoin d'aide" du site Web.

6.2 Les prix sont tous indiqués en euros. Veuillez noter que le changement du pays de livraison peut affecter les prix en raison des frais d'expédition.

6.3 Le prix total indiqué dans le menu de paiement final comprend les taxes et les frais d'expédition. Les prix sont indiqués au moment de la confirmation de la commande. Veuillez ne payer que le montant exact indiqué dans la confirmation de commande et effectuer des paiements individuels par commande.

6.4 Changements de prix

Les prix des produits présentés sur le site sont susceptibles d'évoluer. BENTO CONCEPT, LDA se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis. Les prix affichés au moment de l'achat sont les prix appliqués à cet achat.

6.5 Erreurs de prix

Veuillez noter que même si le site Web est mis à jour avec un soin extrême, il est possible que les informations de prix sur le site Web contiennent des erreurs. BENTO CONCEPT, LDA n'est pas engagé par l'offre et se réserve le droit d'annuler votre commande en cas d'erreur.

7. Qualité et garantie

BENTO CONCEPT, LDA ne vend pas de produits d'occasion, présentant des défauts ou de qualité inférieure aux standards existant sur le marché. Les principales caractéristiques de chaque produit présentées dans www.bento-concept.com trouvé sur chaque page de produit.

Les produits proposés à la vente sur www.bento-concept.com peut ne pas correspondre exactement aux vêtements réels en termes d'image et de couleurs en raison du navigateur Web et du moniteur utilisés.

Si vous décidez d'exercer le droit de retour des produits achetés, BENTO CONCEPT, LDA a le droit de ne pas accepter le retour des produits qui ont été modifiés par rapport à leur état d'origine ou endommagés.

8. Expédition et livraison

8.1 Livraison : où et quand

Un pliéo Livraison des produits du lundi au vendredi de 9h à 18h. N'est pas expédié certains jours fériés. La livraison d'une commande peut être effectuée si l'adresse indiquée est une adresse valide (domicile, travail, etc.) située dans l'un des pays mentionnés dans la liste des pays disponibles, à l'exception des boîtes postales.

Pour recevoir la commande, il est nécessaire de s'assurer que quelqu'un est à l'adresse. Ce service n'inclut pas les options de planification ou de rendez-vous, la livraison de la commande sera donc effectuée sans contact préalable du transporteur. Nous ne garantissons pas ce délai lors des promotions, des soldes, de Noël et des périodes de rupture de stock.

Une livraison est considérée comme effectuée ou un produit est considéré comme livré avec la signature du bon de livraison à l'adresse convenue.

8.2 Délais de livraison

Si vous confirmez votre commande un jour ouvrable avant 12hXNUMX et payez par carte de crédit ou Paypal, votre commande sera expédiée le jour ouvrable suivant (les week-ends et les jours fériés ne sont pas considérés comme des jours ouvrables). Si vous choisissez de payer par référence ATM, l'envoi est moins efficace, car l'envoi ne sera effectué qu'après réception du paiement.

BENTO CONCEPT, LDA ne sera pas responsable du non-respect ou du retard dans le respect de toute obligation due à un cas de force majeure, c'est-à-dire à un événement, acte ou omission, échappant à son contrôle raisonnable (Force Majeure Event - qui comprend tout événement, acte ou omission, échappant au contrôle raisonnable du "Vendeur").

Nous essaierons de livrer à temps, dans la mesure commercialement raisonnable. En règle générale, nous procédons toujours de cette manière, cependant, nous ne pouvons pas garantir une livraison dans les délais.

8.3 Livraisons partielles

Dans la mesure du possible, nous essaierons de tout livrer en un seul envoi. Cependant, nous nous réservons le droit de fractionner la livraison de la commande, par exemple (mais sans s'y limiter uniquement) si une partie de la commande est retardée ou indisponible. Dans le cas où nous procédons à la division de la commande, le client sera informé, par e-mail, de notre intention de procéder de cette manière. À cette fin, l'adresse e-mail fournie par le client au moment de l'achat sera utilisée.

8.4 Contrôle à la livraison

Lors de la livraison, le client doit inspecter le colis pour d'éventuels dommages. Si les produits s'avèrent endommagés, le client ne devra pas accepter la livraison de la commande, qui lui sera retournée. BENTO CONCEPT, LDA remboursera les montants payés pour la commande et le transport, dès que l'entrepôt aura reçu et terminé le processus de retour.

Toute réclamation pour non réception de commande doit être formulée dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de passation de la commande. Passé ce délai, BENTO CONCEPT, LDA ne pourra être tenu responsable de la perte de ceux-ci.

9. Frais de port

9.1 Des frais d'expédition s'appliquent par commande. Le prix exact de chaque envoi dépend du pays de livraison. Pour plus de détails sur le prix d'expédition par pays, veuillez vous référer à la section "Besoin d'aide" du site Web.

9.2 Livraison gratuite

Si le client passe une commande dont la valeur dépasse la valeur minimale de commande définie pour son pays ou sa campagne, l'expédition sera effectuée gratuitement, c'est-à-dire gratuitement. Pour plus de détails, veuillez consulter la section "Besoin d'aide" du site Web.

10. Échanges, retours et annulations

10.1 Annulation de la commande avant expédition

Le client peut annuler la commande, tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Si le client passe une commande et souhaite l'annuler, il doit envoyer un email à concept.bento@gmail.com avec les informations suivantes :

nom et prénom
e-mail que vous souhaitez être contacté
numéro de téléphone
adresse où vous souhaitez recevoir votre nouvel article
numéro de facture et date
référence et taille de l'article que vous souhaitez retourner

Si la demande d'annulation aboutit, le client sera informé par e-mail de cette décision et l'annulation sera traitée sans frais pour le client. Si la demande d'annulation n'est pas possible, les produits seront envoyés au client qui, s'il maintient son intention d'annuler la commande, doit refuser de les recevoir et procéder au retour.

10.2 Retour des produits défectueux

Le client a le droit de retourner les produits livrés s'il ne s'avère pas qu'ils présentent des défauts ou autres non-conformités par rapport aux produits commandés. Les retours peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Vous devez envoyer un email à concept.bento@gmail.com avec les informations suivantes :

nom et prénom
e-mail que vous souhaitez être contacté
numéro de téléphone
adresse où vous souhaitez recevoir votre nouvel article
numéro de facture et date
référence et taille de l'article qui est défectueux et que vous souhaitez retourner

envoyez votre article à : bento concept, Lda

Rue de Godinho, 635

4450-150 Matosinhos

PORTUGAL

Dès que l'article arrive à notre bureau et passe avec succès notre contrôle de qualité, nous vous contacterons par e-mail.

10.3 Retour de produits suite à rétractation

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez commandés, vous pouvez les retourner dans les 14 jours calendaires suivant leur réception, à condition que :

Les produits n'ont pas été lavés ou utilisés (sauf si le produit contient des informations contraires, le client a le droit d'essayer des vêtements et des chaussures pour tester la taille et la forme, mais ne peut pas les porter) ;
Le produit conserve ses caractéristiques d'origine et l'emballage est intact (les colis ouverts avec précaution ne seront pas considérés comme endommagés) ;
Le produit est complet (par exemple, les deux articles d'une paire doivent être retournés) ;
Impossible de retourner :

Produits qui ont été trafiqués.

10.4 Retour des offres

Il n'est actuellement pas possible pour une personne ayant reçu un produit en cadeau d'une autre personne de le retourner. Dans ce cas, pour le retourner, vous devez contacter la personne qui l'a acheté, afin qu'elle puisse le retourner conformément à la rubrique "Besoin d'aide" du site.

10.5 Echange de produits ou de tailles

Le client a le droit d'échanger les produits livrés s'il ne s'avère pas qu'ils présentent des défauts ou autres non-conformités par rapport aux produits commandés. Les retours peuvent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Vous devez envoyer un email à concept.bento@gmail.com avec les informations suivantes :

nom et prénom
e-mail que vous souhaitez être contacté
numéro de téléphone
adresse où vous souhaitez recevoir votre nouvel article
numéro de facture et date
référence et taille de l'article défectueux et à échanger
référence et taille de l'article que vous souhaitez recevoir

envoyez votre article à : bento concept, Lda

Rue de Godinho, 635

4450-150 Matosinhos

PORTUGAL

Dès que l'article arrive à notre bureau et passe avec succès notre contrôle de qualité, nous vous contacterons par e-mail.

10.6 Informations de retour

Si votre retour est justifié par l'existence d'un défaut ou la non-conformité des produits commandés, BENTO CONCEPT, LDA prendra en charge les frais d'envoi et de retour. Si votre retour a été effectué pour des raisons autres que l'existence justifiée d'un défaut ou de la non-conformité des produits commandés, BENTO CONCEPT, LDA ne remboursera pas les frais de port. Pour plus d'informations sur le processus et les délais de retour, consultez la section "Besoin d'aide" du site Web.

11. Assistance client

11.1 Pour plus d'informations, vous pouvez contacter le vendeur par e-mail pour concept.bento@gmail.com mais vous pouvez également obtenir des informations dans la section "Besoin d'aide" du site Web.

12. Conditions applicables aux codes promotionnels (réductions)

12.1 Lorsqu'il est utilisé conformément aux règles établies, un code promotionnel permet à l'utilisateur de bénéficier d'une promotion/réduction sur l'achat d'un produit spécifique ou pour un ensemble de produits, pendant la période indiquée/associée au code promotionnel/campagne promotionnelle.

12.2 Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés que pour les achats en ligne effectués sur le site Web. La vente, l'échange ou le don d'un code promotionnel n'est pas autorisé. Le client disposant du code promotionnel ne peut pas télécharger ou rendre disponible un code promotionnel sur un site Web ou toute autre forme publique d'offre, de don, de vente ou d'échange. L'utilisation de codes promotionnels à des fins commerciales n'est pas autorisée.

12.3 Le code promotionnel est lié à la marque bento. L'utilisation du code promotionnel en relation avec une autre marque, société ou nom n'est pas autorisée. Il est également interdit d'utiliser le code promotionnel de manière illégale, abusive ou irrespectueuse, ainsi que de toute autre manière pouvant nuire à la réputation de bento.

12.4 L'utilisation du code promotionnel n'est subordonnée qu'à une seule utilisation par produit et par commande. Les codes promotionnels ne sont pas cumulables avec d'autres promotions ou offres spéciales.

12.5 Les codes promotionnels ne sont pas échangeables/échangeables contre de l'argent.

12.6 BENTO CONCEPT, LDA n'a aucune obligation de réémettre ou de rembourser les codes promotionnels. Cependant, dans le cas où BENTO CONCEPT, LDA décide de réémettre ou de rembourser un code promotionnel, elle doit avoir accès au code promotionnel initial. Pour cela, il est nécessaire que vous conserviez une copie de votre code promotionnel, faute de quoi il ne pourra être réédité ou remplacé en cas de perte.

12.7 Dans les cas où BENTO CONCEPT, LDA réémet/rembourse le code promotionnel, la réduction de ce montant ne peut être appliquée qu'à un achat d'une valeur égale ou supérieure à l'achat dans lequel le code de réduction/promotionnel a été émis.

12.8 Sans préjudice de tout autre droit, BENTO CONCEPT, LDA peut avoir/a le droit d'invalider immédiatement le code promotionnel, si BENTO CONCEPT, LDA a des raisons de soupçonner qu'un code promotionnel est utilisé : en violation des hypothèses mentionnées ci-dessus, par usurpation ou dans d'autres cas où BENTO CONCEPT, LDA a des raisons de procéder de cette manière.

13. Disponibilité

L'exécution de toutes les commandes passées sur le site est soumise à disponibilité. courbéo s'efforce de s'assurer que tous les articles proposés à la vente sur le site sont en stock. Cependant, la courbureo se réserve le droit de ne pas accepter de commandes ou d'annuler des commandes déjà confirmées pour des produits qui ne sont plus en stock. Dans ces cas, la courbureo informera le client de ce fait et procédera au remboursement de la somme versée.

14. Validité de la promotion

Les offres sur le site ne sont valables que pour la durée de leur affichage sur le site, sauf indication contraire sur le site. BENTO CONCEPT, LDA n'est lié par aucune offre s'il y a des erreurs ou fautes d'orthographe, de prix ou autres dans les informations sur le site. BENTO CONCEPT, LDA se réserve le droit d'annuler tout achat et vente effectué sous de telles erreurs.

15. Responsabilité

15.1 BENTO CONCEPT, LDA ne sera responsable des dommages subis par le client que dans le cas où ces dommages résulteraient de manquements imputables aux obligations contractuelles de BENTO CONCEPT, LDA envers le client, ou dans le cas où la responsabilité de BENTO CONCEPT, LDA résulterait de la législation applicable.

15.2 Si le client a subi un dommage lié à l'activité du site internet, la responsabilité de BENTO CONCEPT, LDA sera limitée à :

Dommages aux produits BENTO CONCEPT, LDA ou autres matériels ;
Frais raisonnables et vérifiables engagés par le client pour rechercher la cause et le montant de l'indemnisation imputable au dommage ;
Le remboursement maximal de l'indemnité susmentionnée sera (le cas échéant) le prix des produits en question.

15.3 BENTO CONCEPT, LDA ne pourra être tenue responsable des dommages subis par des tiers résultant de l'utilisation de l'un de nos produits. BENTO CONCEPT, LDA ne pourra être tenue responsable des dommages subis par le client du fait d'une mauvaise utilisation de nos produits.

15.4 BENTO CONCEPT, LDA n'est pas responsable des dommages résultant d'informations incorrectes sur le site Web.

15.5 Dans le cas où le client subirait des dommages résultant d'une négligence grave ou intentionnelle de la part de BENTO CONCEPT, LDA, aucune des limitations contenues dans cet article ne s'appliquera.

16. Droit applicable

Les présentes conditions générales et tous les litiges émergents liés à ces conditions générales, y compris leur validité, l'utilisation du site Web ou tout achat sur celui-ci seront régis par la loi portugaise.

17. Modification des conditions générales

BENTO CONCEPT, LDA a le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Le client est soumis aux principes et conditions en vigueur au moment de sa commande, sauf si la loi ou l'autorité compétente en impose la modification.

18. Informations sur le site Internet

Bien que BENTO CONCEPT, LDA travaille son site Web avec le plus grand soin, les informations, textes, documents graphiques, films, musique et/ou autres services peuvent contenir des erreurs ou être incomplets ou incorrects.

BENTO CONCEPT, LDA ne peut être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation (ou de l'impossibilité d'utilisation) du site, y compris les dommages causés par des virus ou toute inexactitude ou imperfection des informations, sauf si ces dommages sont le résultat d'une intention ou d'une négligence de la part du fait partie de BENTO CONCEPT, LDA.BENTO CONCEPT, LTD.

19. Marques de commerce et droit d'auteur du site Web

Tous les noms de marques, noms de produits et titres utilisés sur le site sont des marques ou des noms déposés de BENTO CONCEPT, LDA ou des marques déposées et des noms déposés d'autres titulaires.

L'utilisateur/client du site n'est pas autorisé à utiliser ou reproduire l'une quelconque de ces marques ou noms déposés car cela constituerait une violation des droits des titulaires.

Tout ce qui concerne la conception, les textes, les documents, les films, la musique et/ou d'autres services du site Web, la sélection et l'organisation de ceux-ci, ainsi que la compilation complète de logiciels (y compris les applets) et tous les autres éléments du site Web sont la propriété de BENTO CONCEPT, LDA et ses fournisseurs.

Les utilisateurs/clients ne sont autorisés à copier et imprimer électroniquement des parties du site Web que si cela est nécessaire pour passer une commande sur le site Web ou pour utiliser le site Web comme source d'achats.

L'utilisateur/client n'est pas autorisé à faire un autre usage du site Web ou des informations et matériels qu'il contient, y compris la reproduction à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, la modification, la distribution ou la republication.

Si l'utilisateur/client a l'intention d'utiliser des informations ou des matériaux du site, il doit obtenir une autorisation écrite préalable accordée par BENTO CONCEPT, LDA.

20. Conditions générales du e-cadeau

Les cadeaux électroniques achetés ou émis via la boutique en ligne sont destinés à un usage exclusif dans www.bento-concept.com

Une fois qu'un e-cadeau a été acheté ou émis, il ne peut être converti en espèces et ne peut être remboursé par aucun autre type de paiement (virement bancaire, VISA/MASTERCARD ou Paypal).

Si vous avez sélectionné le mode de remboursement e-cadeau lors de votre retour, celui-ci sera envoyé sur l'email inclus dans votre commande, dès que la conformité de votre article aura été validée après réception à l'entrepôt bent.o.

Ce e-cadeau, généré dans le cadre d'un retour, n'est pas monnayable ni sur le moyen de paiement utilisé par le client lors de la commande d'origine.

Les remboursements pour les commandes payées avec e-gift seront toujours retournés par la même méthode, c'est-à-dire e-gift.

Un e-cadeau peut être utilisé pour des achats d'une valeur supérieure ou inférieure à votre solde. Si la valeur de votre achat est supérieure, il vous sera demandé de payer le montant restant. Si la valeur de votre achat est inférieure, votre e-code cadeau maintient l'excédent en solde. Votre e-cadeau peut être utilisé tant qu'il a une valeur de solde.

Vous pouvez utiliser plusieurs e-cadeaux dans la même commande.

L'acquisition d'e-cadeaux n'est pas cumulable avec des actions, remises ou promotions.

L'utilisation des e-cadeaux est valable pour n'importe quel article et peut être combinée avec des campagnes, des remises et des promotions.

L'utilisation de cadeaux électroniques n'est autorisée qu'aux clients enregistrés.

Adresse de BENTO CONCEPT, LTD

Rua do Godinho, 635,

4450-150 Matosinhos

Numéro de contribuable [NIPC] : 515939404